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교환 및 반품 안내

작성자 MEN IN JUNGLE

작성일 22.08.22 11:13:17

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내용

<접수 방법>





맨인정글 공식 홈페이지에서 구매한 경우


- 사이트 (www.meninjungle.co.kr) : ACCOUNT -> ORDER -> 왼쪽 교환 및 반품 신청 접수


- 고객센터(월~금 11:00~17:00) 010-7767-2304 전화 -> 교환 및 반품 접수



맨인정글 공식 홈페이지 이외의 쇼핑몰에서 구매한 경우


- 맨인정글 자사몰이 아닌 다른 플랫폼(무신사, 29cm, COO 등등...) 에서 상품을 구매하신 경우 해당 쇼핑몰 마이페이지 주문 내역 또는 고객센터에 접수 부탁 드립니다.



교환 및 반품

                   

- 교환 및 반품 신청은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.

- 옷의 라벨 및 택을 제거했을 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 상품 파손 및 오염, 착용한 흔적이 있을 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 교환, 반품 신청은 마이페이지 주문내역을 통해 접수 후 배송비를 부담하셔야 합니다.

- 왕복 배송비 7,000원은 아래 모키컴퍼니 계좌로 입금 주시기 바랍니다.

- 타 택배 이용 시 선불 결제 후 3,500원을 아래 모키컴퍼니 계좌로 입금 주시기 바랍니다.

- 입금 계좌 : 신한은행 / 110-563-131260예금주 : 편승희(모키컴퍼니) 

- 배송비 입금이 확인되지 않을 시 환불 진행이 어렵습니다.

- 판매자의 오배송 및 제품 하자시에는 배송비를 판매자가 부담합니다.

                    

환불 안내                    

      

- 상품 회수 후 반품 가능 여부를 확인하여 3 ~5일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 환불처리 해드립니다.

  (신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우  카드사의 환불 정책에 따라 환급 방법은 달라질 수 있습니다. 상세 내용은 카드사로 문의 바랍니다.)

                    

교환 및 반품 주소                    

                    

- 서울특별시 노원구 동일로 175길 33, 202호

                    

고객 센터 

- 010-7767-2304





* 반품지 주소 :  서울특별시 노원구 공릉동 609-35, 202호


* TEL : 010-7767-2304 


* 입금 계좌 : 신한은행 / 110-563-131260


*예금주 : 편승희(모키컴퍼니) 





택배비를 동봉하실 경우 분실되지 않도록 반드시 봉투에 담아 보내주시길 바랍니다.




불량/오배송 교환 또는 반품 (배송비 매인정글 부담)


- 불량인 부분을 010-7767-2304 로 이미지 전송하여 CS 상담을 통한 교환 및 환불 진행


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